Płatność i wysyłka
Wszystkie płatności realizuje nasz dostawca usług płatniczych Mollie. Dane płatnicze przekazywane są zaszyfrowane bezpośrednio do Mollie – nie widzimy ani nie przechowujemy danych kart i kont bankowych. To, które formy płatności są dostępne, zależy od kraju dostawy; wybór zobaczysz w ostatnim kroku zamówienia.
Formy płatności
Te formy płatności są dostępne niezależnie od kraju dostawy:
PayPal
Po wybraniu PayPal na końcu zamówienia zostaniesz przekierowany do PayPal. Tam logujesz się swoimi danymi i potwierdzasz płatność. Bez konta PayPal możesz zapłacić jako gość albo od razu założyć konto.
Apple Pay
Na iPhonie, iPadzie i Macu płacisz kartą zapisaną w portfelu Wallet – z potwierdzeniem przez Face ID, Touch ID lub kod urządzenia. Apple Pay pojawia się tylko wtedy, gdy Twoje urządzenie i przeglądarka je obsługują.
Przelew bankowy
Po złożeniu zamówienia zobaczysz konto Mollie oraz tytuł przelewu. Prosimy przelać kwotę na to konto i podać dokładnie wyświetlony tytuł przelewu, abyśmy mogli przypisać wpłatę. Wysyłamy, gdy tylko płatność wpłynie – przelew może potrwać kilka dni, o tyle też opóźnia się wysyłka.
Karta kredytowa lub debetowa
Możesz zapłacić popularnymi kartami kredytowymi i debetowymi. Dane karty wpisujesz w zabezpieczonym formularzu Mollie; obciążenie następuje wraz ze złożeniem zamówienia.
Google Pay
Kartą zapisaną na koncie Google zapłacisz w kilku krokach, bez ponownego wpisywania danych karty. Google Pay pojawia się tylko wtedy, gdy Twoje urządzenie i przeglądarka je obsługują.
Przelew natychmiastowy
Przelew zlecasz bezpośrednio ze swojej bankowości internetowej. Płatność jest nam potwierdzana natychmiast, dzięki czemu zamówienie trafia do wysyłki bez oczekiwania.
Formy płatności w Twoim kraju
Klarna
We wszystkich krajach Unii Europejskiej możesz zapłacić przez Klarna. To, jakie opcje są dla Ciebie dostępne, Klarna pokaże w trakcie płatności; płatność trafia do Klarny.
W zależności od wybranej opcji Klarna przeprowadza ocenę zdolności kredytowej. Niezbędne do tego dane są przekazywane do Klarny. Obowiązują warunki korzystania i warunki płatności Klarny, które zostaną Ci przedstawione przed zakończeniem płatności.
W zależności od kraju dostawy dochodzą formy płatności przyjęte w danym kraju:
| Forma płatności | Dostępna w |
|---|---|
 Przelewy24 | Polska |
 BLIK | Polska |
 eps | Austria |
 Bancontact | Belgia |
 iDEAL | Holandia |
 Riverty | Austria, Belgia, Holandia |
 Bancomat Pay | Włochy |
 Multibanco | Portugalia |
 Swish | Szwecja |
Wysyłka i dostawa
Jak wysokie są koszty wysyłki?
Na terenie Niemiec dostarczamy bez kosztów wysyłki.
Koszty wysyłki przy dostawie za granicę podaje poniższa tabela:
| Obszar dostawy | Koszty wysyłki |
|---|---|
| Kraje UE | 12,95 € |
| Europa (spoza UE) | 16,95 € |
| Wszystkie pozostałe kraje | 29,95 € |
Przy dostawach do krajów spoza UE mogą zostać naliczone cła, podatek importowy i opłaty manipulacyjne; nie są one wliczone w nasze ceny ani koszty wysyłki i płaci je odbiorca bezpośrednio właściwemu urzędowi lub przewoźnikowi.
Która firma logistyczna realizuje dostawę?
Dostawa na terenie Niemiec oraz za granicę odbywa się jako paczka DHL.
Każda przesyłka wyrusza jako paczka ubezpieczona: utrata i uszkodzenie w transporcie są objęte ochroną.
Jak długo trwa dostawa?
Jeśli złożysz zamówienie w dzień roboczy do godziny 11, opuści ono nasz magazyn jeszcze tego samego dnia. Zwykłe czasy dostawy różnią się w zależności od obszaru dostawy:
| Obszar dostawy | Czas dostawy |
|---|---|
| Niemcy | 1-3 dni robocze |
| Kraje UE | 3-9 dni roboczych |
| Europa (spoza UE) | 5-14 dni roboczych |
| Wszystkie pozostałe kraje | 5-21 dni roboczych |
Gdy tylko paczka opuści nasz magazyn, otrzymasz e-mail z numerem przesyłki, dzięki któremu możesz ją śledzić.
Prosimy pamiętać, że w niedziele i święta dostawy nie są realizowane.
Jeśli zamówiono artykuły o różnych czasach dostawy, wysyłamy towar w jednej przesyłce, o ile nie ustalono z Tobą inaczej. Czas dostawy określa wówczas artykuł o najdłuższym czasie dostawy.
Gdzie znajduje się paczka?
Numer przesyłki z naszego potwierdzenia wysyłki pozwala śledzić drogę paczki przez całą dobę.
Jeśli paczka nie dotrze do Ciebie mimo upływu terminu dostawy, skontaktuj się z nami – sprawdzimy, gdzie znajduje się przesyłka, i w razie potrzeby złożymy wniosek o poszukiwanie.