Przejdź do głównej zawartości Przejdź do wyszukiwania Przejdź do głównej nawigacji

Pouczenie o odstąpieniu od umowy & Formularz odstąpienia od umowy

A. Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Wprowadzenie

Konsumentom, tj. każdej osobie fizycznej dokonującej czynności w celach, które w całości lub w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową, przysługuje prawo odstąpienia od umowy na następujących warunkach:

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Alexander Lieder & Alexander Pak GbR, Ihleburger Str. 11, 39126 Magdeburg, Niemcy, tel.: 0391 25787679, e-mail: info@densho.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Mogą Państwo również skorzystać z prawa odstąpienia od umowy online za pośrednictwem strony internetowej pod adresem internetowym https://www.densho.de/vertrag-widerrufen. W przypadku skorzystania z tej funkcji online niezwłocznie prześlemy Państwu potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną), wraz z jego treścią oraz datą i godziną jego złożenia.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Możemy potrącić ze zwrotu kwotę odpowiadającą zmniejszeniu wartości dostarczonych rzeczy, jeżeli zmniejszenie to wynika z niepotrzebnego obchodzenia się z nimi przez Państwa. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie. W każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzeczy niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzeczy przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Wyłączenie i/lub przedwczesne wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentom, którzy w chwili zawarcia umowy nie są obywatelami żadnego państwa członkowskiego Unii Europejskiej i których wyłączne miejsce zamieszkania oraz adres dostawy znajdują się poza Unią Europejską.

Informacje ogólne

1) Prosimy o zapobieganie uszkodzeniom i zabrudzeniom rzeczy. Prosimy o odesłanie rzeczy, w miarę możliwości, w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami i wszystkimi elementami opakowania. W razie potrzeby prosimy użyć ochronnego opakowania zewnętrznego. Jeżeli nie posiadają już Państwo oryginalnego opakowania, prosimy użyć odpowiedniego opakowania zapewniającego należytą ochronę przed ewentualnymi uszkodzeniami w transporcie.
2) Prosimy nie odsyłać rzeczy przesyłką nieopłaconą.
3) Prosimy pamiętać, że powyższe informacje ogólne zawarte w punktach 1 i 2 nie stanowią warunku skutecznego wykonania prawa odstąpienia od umowy.

B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeżeli chcą Państwo odstąpić od niniejszej umowy, prosimy o wypełnienie i odesłanie niniejszego formularza.

Alexander Lieder & Alexander Pak GbR
Ihleburger Str. 11
39126 Magdeburg
Niemcy

e-mail: info@densho.de

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*) / o świadczenie następującej usługi (*),

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Zamówiono dnia (*) ____________ / otrzymano dnia (*) __________________

________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

________________________________________________________
Adres konsumenta(-ów)

________________________________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

_________________________
Data

(*) Niepotrzebne skreślić